Zrozumieć statusy punktów dostępowych

Statusy punktów dostępowych pokazują, jak urządzenia użytkowników przechodzą przez proces logowania do hotspotu. Proces ten jest przedstawiony jako 4 kule. Każda kula reprezentuje jeden etap i zmienia kolor na zielony po jego zakończeniu.

Krok 1 - Oczekiwanie na pierwszą próbę logowania

Ten status pojawia się zaraz po dodaniu punktu dostępowego. Oznacza to, że Social WiFi nie wykryło jeszcze żadnego ruchu klientów (nikt nie próbował się połączyć i rozpocząć procesu logowania).

Krok 2 - Wyświetlono stronę logowania

Ten krok pojawia się, gdy przynajmniej jedno urządzenie otworzyło portal uwierzytelniający (stronę logowania). Pierwsza kula zmienia kolor na zielony, potwierdzając, że portal jest wyświetlany.
Jeśli kolejna kula nie zmieni koloru na zielony, oznacza to, że użytkownik otworzył stronę, ale nie przeszedł do uwierzytelnienia.

Krok 3 - Uwierzytelniono

Trzecia kula zmienia kolor na zielony, gdy użytkownik pomyślnie uwierzytelni się przy użyciu jednej z dostępnych metod (np. WhatsApp, Facebook, X, LinkedIn, e-mail).

Krok 4 - Przyznano dostęp do Internetu

Czwarta (ostatnia) kula zmienia kolor na zielony, gdy pełny proces logowania zostanie zakończony, a użytkownik zostanie autoryzowany przez Social WiFi do korzystania z Internetu.

Brak aktywności w ciągu ostatnich 36 godzin

Jeśli widzisz status jak poniżej, oznacza to, że żadne urządzenie nie ukończyło procesu logowania w ciągu ostatnich 36 godzin. Aby zweryfikować integrację, połącz się z hotspotem i ukończ proces logowania.

Co jeśli któraś kula zmieni kolor na czerwony lub pojawi się błąd?

Jeśli którakolwiek kula zmieni kolor na czerwony lub napotkasz błąd na dowolnym etapie, oznacza to, że proces logowania nie zakończył się pomyślnie i wymaga uwagi. W takim przypadku skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@socialwifi.com.