Pierwsze kroki
Czasami najtrudniej jest wiedzieć, od czego zacząć. Poniżej przedstawiamy listę działań, które zalecamy wykonać w pierwszej kolejności, aby w pełni wykorzystać subskrypcję Social WiFi.
Opinie online
Upewnij się, że ustawienia funkcji zbierania opinii online są poprawne, a wiadomości e-mail oraz strony docelowe wyglądają profesjonalnie.
Przejdź do sekcji System opinii w panelu nawigacyjnym i sprawdź poszczególne zakładki, aby zweryfikować ustawienia i treść.
Pełna dokumentacja Systemu opinii znajduje się tutaj, ale poniżej zamieszczamy bardziej szczegółowe artykuły z zalecanymi przez nas krokami.
Zmiana wiadomości e-mail z opiniami i stylu oceny
Dodawanie użytkowników panelu
Prawdopodobnie masz zespół, który potrzebuje dostępu do panelu Social WiFi. Możesz łatwo dodawać użytkowników bez dodatkowych kosztów. Nie pobieramy opłat w zależności od liczby użytkowników panelu.
Najpierw warto zrozumieć, czym jest projekt, a czym miejsce oraz jak ze sobą współpracują.
Gdy już to wiesz, możesz dodać nowych użytkowników, nadając im odpowiedni poziom dostępu i uprawnień. Wystarczy przejść do zakładki Uprawnienia, co jest bardzo proste.
Konfiguracja sieci WiFi
Bez tego nie będzie danych do zbierania, e-maili do wysyłania, ani korzyści z korzystania z usługi. Ważne jest, aby Twój menedżer IT lub wykonawca pomógł Ci w tym, jeśli nie wiesz, jaki sprzęt posiadasz w swojej sieci WiFi.
Wszystką dokumentację Social WiFi dotyczącą obsługiwanego sprzętu znajdziesz w tej Akademii. Będziesz potrzebować dostępu do kontrolera ustawień, aby wprowadzić wymagane zmiany.
Jeśli nie posiadasz obsługiwanego sprzętu, mamy rekomendacje dotyczące urządzeń, które warto rozważyć przy zakupie i instalacji. Najczęściej sugerujemy zakup routera MikroTik, ponieważ jest to najbardziej elastyczne i opłacalne rozwiązanie.
Konfiguracja automatycznych wiadomości e-mail marketingowych
Skoro użytkownicy logują się, a my zbieramy ich dane, możemy zautomatyzować wysyłkę e-maili po zalogowaniu (lub w oparciu o inne reguły).
Wysyłka e-maila po pierwszym logowaniu
Wysyłka e-maila, jeśli ktoś nie odwiedził miejsca przez dłuższy czas
Istnieje więcej reguł automatyzacji, ale te są doskonałe na początek, a pozostałe staną się jasne, gdy zaczniesz je eksplorować.
Jakie typy automatyzacji są dostępne?
Rozważ również korzystanie z naszych szablonów oraz twórcy treści AI…
Dla tych, którzy chcą tworzyć e-maile w trybie zaawansowanym, polecamy ten film na YouTube dotyczący kluczowych zasad działania edytora Social WiFi typu „przeciągnij i upuść”.
Pobieranie bazy użytkowników
Po pewnym czasie zechcesz uzyskać dostęp do danych zebranych przez system logowania Social WiFi.
Jak eksportować dane użytkowników
Zweryfikowane a niezweryfikowane dane użytkowników
Podłączenie CRM
Jeśli posiadasz CRM, z którym współpracujemy, możesz zaoszczędzić czas i wysiłek związany z pobieraniem plików Excel, przesyłając dane automatycznie do swojego systemu.
Jeśli korzystasz z CRM, z którym nie mamy bezpośredniej integracji, możesz użyć Webhooks oraz Developer API.
Integracja pikseli remarketingowych
Prowadzisz płatne kampanie reklamowe online? Umieść swój piksel na urządzeniach, gdy użytkownicy korzystają z funkcji Social WiFi.
Integracje z platformami reklamowymi