Rozwiązywanie problemów
Jeśli nie zostaniesz przekierowany na stronę login.socialwifi.com, wykonaj następujące kroki.
Last updated
Was this helpful?
Jeśli nie zostaniesz przekierowany na stronę login.socialwifi.com, wykonaj następujące kroki.
Last updated
Was this helpful?
Podłącz się do sieci bezprzewodowej ze skonfigurowanym Social WiFi, nawet jeśli pokazuje, że nie masz połączenia z internetem. Na swoim komputerze PC/Laptopie wejdź na stronę www (część "http://" na początku jest ważna, nie pomijaj jej) i zrób zrzut ekranu tego, co pojawia się na stronie. Może to być cokolwiek, strona podobna do tej pokazanej poniżej lub błąd. Możesz również zobaczyć pustą stronę ładowania, w takim przypadku proszę poczekać 1-2 minuty na pojawienie się błędu.
Po zebraniu wszystkich zrzutów ekranu, wyślij je na maila support@socialwifi.com. Jeśli już się z nami skontaktowałeś, upewnij się, że odpowiadasz na istniejący wątek e-mail, zamiast wysyłać nowy e-mail.
Będąc podłączonym do tej samej sieci, przejdź do strony i wykonaj ten sam zrzut ekranu, który opisano powyżej.